8 من أهم عيوب هوستنجر | ما يجب أن تنتبه إليه قبل الاشتراك

8 من أهم عيوب هوستنجر | ما يجب أن تنتبه إليه قبل الاشتراك

يعد هوستنجر Hostinger أحد أهم مزودي شركات الاستضافة في العالم، وبالرغم من الميزات التي يقدمها، إلا أن تجربة فريقنا العملية لاكتشاف هوستنجر أثبتت العديد من العيوب، والتي يجب على كل مستخدم أن يعرفها قبل الاشتراك في الخدمة بهدف تقييم تأثيرها على تجربته.

1. سعر تجديد أعلى بكثير من السعر المبدئي

  • تقدم هوستنجر خططاً ابتدائية تبدأ من 2.99$ (لمدة 48 شهر).
  • يتضمن العرض ثلاثة أشهر مجانية وضمان لاسترداد الأموال لمدة 30 يوماً!
  • إلا أنك إذا نظرت قليلاً للأسفل ستجد سعر التجديد 10.99$ شهرياً!

هذه السياسة ليست فريدة لدى هوستنجر، ولكنها تظل نقطة ضعف وعيب من عيوب هوستنجر بسبب غياب الشفافية الواضحة حول التكلفة الإجمالية طويلة الأمد.

واجهة موقع هوستنجر الرئيسية باللغة الإنجليزية
لقطة شاشة من الصفحة الرئيسية لموقع هوستنجر تعرض مميزات إنشاء المواقع مع سرعة تحميل عالية وعروض استضافة

2. لا يوجد لوحة تحكم cPanel

من عيوب هوستنجر عدم توفيرها للوحة cPanel التي اعتادها المستخدمون. بدلاً من ذلك لدى هوستنجر لوحة تحكم خاصة بها تُعرف باسم hPanel، وهي سهلة وبسيطة، لكن:

  • العديد من الأدوات الخارجية (مثل أدوات النسخ الاحتياطي أو إدارة البريد الإلكتروني أو أدوات تحسين الأداء) تعتمد على وجود cPanel.
  • غياب cPanel يعني أن بعض الأدوات أو الإضافات قد لا تعمل بشكل كامل أو تتطلب إعدادات يدوية معقدة.
  • مستخدمو cPanel قد يشعرون أن hPanel أقل كفاءة أو تفتقر لخيارات متقدمة.
  • الانتقال إلى hPanel يتطلب وقتًا للتكيف وفهم طريقة العمل الجديدة.
  • بعض الخصائص المتقدمة مثل إدارة DNS المتقدم، التعامل مع المهام المجدولة (cron jobs)، أو إدارة قواعد البيانات قد لا تكون بسهولة أو مرونة cPanel.
  • نظراً لأن cPanel هي لوحة التحكم الأكثر شيوعاً، فإن عدد الشروحات والمقالات والفيديوهات التعليمية عنها أكبر بكثير من hPanel.

3. قيود في خطط الاستضافة المنخفضة

من عيوب هوستنجر خطط الاستضافة التي تأتي بقيود واضحة مثل:

العنصرالتفاصيل
عدد المواقع.موقع واحد فقط.
المساحة.محدودة (أقل من 50GB SSD).
عدد حسابات البريد الإلكتروني.حساب واحد أو اثنين فقط.
قواعد البيانات.محدودة أو واحدة فقط.
CDN مجاني.غير متاح في الخطة الأساسية.

هذه الخطط تناسب المدونات الشخصية أو المشاريع المؤقتة، لكنها غير عملية للمشاريع التجارية أو المواقع النشطة.

4. تسويق مبالغ به للإضافات (Upselling)

أحد أبرز عيوب هوستنجر هو الإكثار من الترويج الإجباري لإضافات مدفوعة داخل لوحة التحكم مثل:

  • النسخ الاحتياطي اليومي.
  • أدوات تحسين SEO.
  • دعم فني مميز.
  • شهادات SSL إضافية.

رغم أهمية هذه الخدمات، إلا أن الأسلوب التسويقي قد يكون مزعجاً خاصةً للمبتدئين الذين لا يدركون ما يحتاجون إليه فعليًا.

5. دعم فني محدود بدون هاتف

يُقدم الدعم الفني عبر:

  • الدردشة الحية.
  • نظام التذاكر.

ولا يوجد دعم عبر الهاتف على أي خطة، وهو أمر سلبي للمستخدمين الذين يفضلون التفاعل الصوتي، خصوصاً عند مواجهة أعطال معقدة.

6. خيارات أمان محدودة في الخطط الأرخص

  • النسخ الاحتياطي اليومي غير مشمول.
  • لا تتوفر طبقات حماية متقدمة مثل الجدران النارية المتخصصة (Web Application Firewalls) أو مراقبة DDoS في الخطط الأساسية.
  • بعض ميزات الحماية تُباع كإضافات.

وهذا يعرض موقعك لمخاطر فقدان البيانات أو الاختراق إذا لم تقم بالترقية أو استخدام أدوات خارجية.

7. مشاكل في الأداء ووقت التشغيل لبعض المستخدمين

رغم أن هوستنجر توفر وقت تشغيل جيد نظريًا (99.9%)، إلا أن:

  • بعض المستخدمين أبلغوا عن انقطاعات متكررة قصيرة.
  • الأداء يتأثر إذا كان مركز البيانات بعيدًا عن جمهورك المستهدف.
  • المواقع الكبيرة التي تعتمد على قواعد بيانات ثقيلة أو صور كثيرة تعاني من بطء ملحوظ.

الحل غالبا هو الترقية إلى VPS أو استخدام CDN خارجي مدفوع.

8. لا يوجد استضافة مخصصة (Dedicated Hosting)

هوستنجر تقدم استضافة:

  • مشتركة
  • VPS
  • سحابية
  • WordPress مُدارة

لكنها لا تقدم استضافة مخصصة (Dedicated Server)، مما يعني أن:

  • الشركات الكبيرة لن تجد ما يلبي حاجتها من التحكم الكامل أو الموارد العالية.
  • لا توجد بيئات استضافة مخصصة للأداء المتقدم أو التطبيقات المتخصصة.

9. تدعم فقط استضافة Linux

من أبرز عيوب هوستنجر أنها لا تقدم استضافة على خوادم Windows. وهذا يمثل عائقاً في حال كان موقعك أو تطبيقك يعتمد على تقنيات مثل:

  • ASP.NET.
  • MS SQL Server.

10. خصائص متقدمة مفقودة

بهدف جعل المنصة سهلة ورخيصة، قامت هوستنجر بتقليص العديد من الخصائص التي قد تكون مهمة لبعض المستخدمين، منها:

  • إمكانيات تخصيص السيرفر.
  • أدوات مطورين متقدمة.
  • دعم لتقنيات الحوسبة الخاصة أو البيئات الافتراضية المخصصة.

وهي إحدى مشكلات هوستنجر الشائعة والتي تجعله استضافة مواقع رخيصة ولكن غير صالحة للمواقع الكبيرة.

خلاصة: هل عيوب هوستنجر تجعلها خيارًا سيئًا؟

ليس بالضرورة!

إذا كنت مبتدئاً أو تطلق موقعاً صغيراً بميزانية محدودة، فستجد أن هوستنجر توفر قيمة جيدة مقابل السعر، خاصة في البداية.

لكن إن كنت تدير مشروعاً ضخماً أو موقع تجارة إلكترونية أو منصة تعليمية تحتاج إلى أداء عالٍ، فعليك التفكير في مزود استضافة بديل مثل:

  • Bluehost:الأفضل لمواقع ووردبريس.
  • Namecheap: بأسعار مرنة وحلول متنوعة.
  • HostPapa: بدعم فني قوي ومناسب للشركات الصغيرة.

وأخيراً، تعد هوستنجر من أفضل مزودي خدمات الإستضافة في العالم، لكن قد تؤثر عيوب هوستنجر السابق ذكرها على بعض المستخدمين الجدد خاصة ذوي الخطط منخضة السعر.

قد تناسب الخطط منخفضة السعر المبتدئين وأصحاب المواقع الصغيرة أو الشخصية، لكنك بالطبع سوف تحتاج للترقية لمزيد من الميزات التي تناسب المواقع الأكبر أو المقارنة مع مزودي الاستضافة الآخرين.

الاسئله الشائعة

هل توجد مشكلات في وقت التشغيل مع هوستنجر؟

تلتزم هوستنجر بوقت تشغيل مرتفع، إلا أن ذلك لا ينفي وجود بعض الشكاوى من المستخدمين حول انقطاعات قصيرة في الخدمة.

هل هوستنجر مناسبة لمواقع التجارة الإلكترونية؟

بالرغم من ميزاتها نوصى عند التعامل مع هوستنجر بالبعد عن الاستضافة المشتركة في حالة مواقع التجارة الإلكترونية، واللجوء إلى خدمات استضافة أقوى مثل SiteGround، وBluehost.

ما عيوب خطط الأسعار من هوستنجر؟

تقدم هوستنجر عروضاً ترويجية في البداية بسعر منخفض، لكن يرتفع هذا السعر عند التجديد.