ماهو البريد الإلكتروني؟ اكتشف أسراره وأهمية استخدامه

ماهو البريد الإلكتروني؟ اكتشف أسراره وأهمية استخدامه

البريد الإلكتروني (Email) هو وسيلة اتصال رقمي تُستخدم لنقل واستقبال الرسائل عبر الإنترنت. يُعتبر البريد الإلكتروني واحداً من أهم أدوات الاتصال في العصر الحديث، ويستخدمه الأفراد والمؤسسات بشكل يومي في مختلف المجالات مثل الأعمال والتعليم والترفيه. في هذا المقال، سنتعرف على إجابة لسؤالك: ماهو البريد الإلكتروني؟ بالإضافة إلى كيفية عمله، مميزاته، وأهمية الأمان فيه.

ما هي مميزات البريد الإلكتروني؟

البريد الإلكتروني يتمتع بعدد كبير من المميزات التي جعلته الوسيلة الأكثر استخداماً للتواصل، ومن أبرز هذه المميزات:

الإرسال الفوري: يمكنك إرسال رسائل في لحظات وبشكل فوري لأي شخص حول العالم.

الإرسال إلى عدة مستلمين: بإمكانك إرسال نفس الرسالة لعدة أشخاص في وقت واحد.

المرفقات: يمكنك إرسال الصور، الفيديوهات، والمستندات كملفات مرفقة.

التنظيم: يمكنك تنظيم الرسائل في مجلدات، الرد على الرسائل أو حتى حذفها حسب الحاجة.

أمثلة لأفضل خدمات البريد الإلكتروني على الويب

عند التفكير في استخدام خدمة بريد الكتروني، لديك مجموعة واسعة من الخيارات المجانية والمدفوعة. لكن، ماهو البريد الإلكتروني المجاني والمدفوع؟ ما هي ميزات كل منهما؟ وأيها تختار؟ إجابتك مضمنة في المعلومات التالية:

 إشعار جديد على البريد الإلكتروني مع 11 رسالة غير مقروءة للتعبير عن سؤال ماهو البريد الإلكتروني
إشعار جديد على البريد الإلكتروني يشير إلى وجود رسائل غير مقروءة.

أفضل خدمات البريد الإلكتروني المجانية:

إليك أفضل مزودات البريد الإلكتروني، والتي توفر بريد الكتروني مجاناً:

1. Gmail:

المزود: Google

المميزات:

يُعد Gmail من أكثر خدمات البريد الإلكتروني شهرة في العالم.

يوفر سعة تخزين غير محدودة (للبريد الإلكتروني الذي يحتوي على نصوص فقط).

يحتوي على فلاتر قوية لمحاربة البريد المزعج (Spam).

يدعم التكامل مع جميع خدمات Google الأخرى مثل Google Drive وGoogle Calendar.

يدعم تقنيات الأمان مثل التحقق الثنائي لحماية الحسابات.

مناسب لـ: الأفراد والشركات الصغيرة.

2. Yahoo Mail:

المزود: Yahoo

المميزات:

يقدم Yahoo Mail سعة تخزين كبيرة تصل إلى 1 تيرابايت.

يحتوي على أدوات تصفية البريد المزعج.

يوفر إمكانية ربط حسابات التواصل الاجتماعي والرسائل.

يحتوي على واجهة مستخدم مرنة وتطبيق للهواتف المحمولة.

مناسب لـ: الأفراد.

3. Outlook:

المزود: Microsoft

المميزات:

يقدم Outlook أداة متقدمة لإدارة البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل.

يمكن ربطه بسهولة مع Microsoft Office 365 وOneDrive.

يدعم فلاتر قوية لتنظيم الرسائل.

يحتوي على ميزة Focus Inbox التي تساعد على تصنيف الرسائل المهمة.

مناسب لـ: الأفراد والشركات الصغيرة.

4. ProtonMail:

المزود: Proton Technologies

المميزات:

يُركز على الأمان والخصوصية.

يستخدم تشفيراً من طرف إلى طرف.

يمكن استخدامه بشكل مجهول.

يتيح إرسال رسائل مؤقتة تنتهي تلقائياً.

مناسب لـ: الأفراد الذين يهتمون بالخصوصية.

5. Zoho Mail:

المزود: Zoho Corporation

المميزات:

يقدم مساحة تخزين غير محدودة في الخطط المدفوعة.

يتكامل مع تطبيقات Zoho Suite مثل Zoho CRM وZoho Docs.

يمكن استخدامه مجاناً مع بعض القيود في الحسابات الشخصية.

مناسب لـ: الأفراد والشركات الصغيرة.

6. Apple Mail:

المزود: Apple Inc.

المميزات:

مدمج مع أجهزة Apple مثل iPhone وiPad وMac.

دعم IMAP وSMTP للوصول إلى البريد الإلكتروني عبر الأجهزة المختلفة.

تكامل مع iCloud لمزامنة البريد الإلكتروني بين جميع أجهزة المستخدم.

مناسب لـ: مستخدمي أجهزة Apple الذين يرغبون في تكامل سلس بين أجهزتهم.

7. AOL Mail:

المزود: AOL

المميزات:

يقدم AOL Mail سعة تخزين غير محدودة.

يحتوي على أدوات مكافحة البريد المزعج.

يمكن الوصول إليه عبر تطبيقات الهواتف المحمولة.

مناسب لـ: الأفراد.

8. Tutanota:

المزود: Tutanota GmbH

المميزات:

يقدم Tutanota تشفيراً من طرف إلى طرف لجميع الرسائل.

لا يحتاج إلى تقديم معلومات شخصية للتسجيل.

يتيح لك إرسال رسائل محمية تلقائياً.

مناسب لـ: الأفراد الذين يهتمون بالأمان.

9. Mailinator:

المزود: Mailinator

المميزات:

يقدم Mailinator خدمة بريد إلكتروني مؤقت.

لا يتطلب تسجيل الدخول أو كلمة مرور.

يوفر بريداً عشوائياً لحماية الخصوصية.

مناسب لـ: الأفراد الذين يرغبون في حماية الخصوصية.

10. Guerrilla Mail:

المزود: Guerrilla Mail

المميزات:

يقدم Guerrilla Mail خدمة بريد مؤقت مشابهة لـ Mailinator.

يمكن استخدامه بسهولة لإنشاء بريد إلكتروني مؤقت.

يحذف الرسائل تلقائياً بعد فترة معينة.

مناسب لـ: الأفراد الذين يحتاجون لبريد مؤقت.

يمكن استخدامه لإنشاء بريد مؤقت لحماية الخصوصية أثناء التصفح أو التسجيل في مواقع الإنترنت.

يسمح للمستخدمين بالحفاظ على البريد الإلكتروني لفترة محدودة فقط قبل أن يتم حذفه تلقائياً.

11. Yandex Mail:

المزود: Yandex

المميزات:

يوفر سعة تخزين غير محدودة.

يحتوي على أدوات مكافحة البريد المزعج.

تحتوي على فلاتر لمنع البريد المزعج.

يتكامل مع خدمات أخرى من Yandex مثل محرك البحث Yandex Search وYandex Disk.

مناسب لـ: الأفراد.

قد تبدو خدمات البريد المجاني ممتازة. إلا في حال كنت تدير نشاطاً تجارياً، أو لديك شركة ومعلومات حساسة لإدارتها. عندها سوف تحتاج إلى بريد الكتروني مدفوع. لكن، ما هو البريد الإلكتروني المدفوع؟ وما هي أهم الشركات التي تقدمه؟

رسائل البريد الإلكتروني الرقمية تظهر على شاشة الكمبيوتر.
رسائل بريد إلكتروني تظهر بشكل رقمي على شاشة جهاز الكمبيوتر.

أفضل خدمات البريد الإلكتروني المدفوعة:

يوفر البريد الإلكتروني المدفوع مميزات إضافية وتكاملات واسعة مع البرامج الأخرى التي تستخدمها الشركات الكبيرة، ويتيح مساحات تخزين أعلى، ويناسب الشركات بمختلف أحجامها.

1. Zoho Mail (لخطط الشركات):

المزود: Zoho Corporation

المميزات:

يوفر Zoho Mail حلاً متكاملاً للبريد الإلكتروني عبر Zoho Suite.

يتميز بإدارة البريد الإلكتروني عبر الأجهزة المختلفة.

يوفر تخزيناً غير محدود في الخطط المدفوعة.

يمكن دمجه مع برامج أخرى مثل Zoho CRM.

مناسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة.

2. ProtonMail (خطط مدفوعة):

المزود: Proton Technologies

المميزات:

تشفير من طرف إلى طرف لضمان أمان الرسائل.

مساحة تخزين أكبر في الخطط المدفوعة.

دعم للبريد الجماعي لإرسال رسائل إلى عدة مستلمين.

رسائل مؤقتة تنتهي تلقائياً بعد فترة زمنية محددة.

النطاقات المخصصة للمستخدمين في الخطط المدفوعة.

دعم للأعمال عبر ProtonMail for Business.

مناسب لـ: الأفراد المهتمين بالخصوصية والشركات الصغيرة التي تحتاج أماناً متقدماً.

3. Microsoft Exchange:

المزود: Microsoft

المميزات:

Microsoft Exchange موجه أساساً للمؤسسات الكبيرة.

يتيح الوصول إلى نظام البريد الإلكتروني عبر أجهزة متعددة.

يتضمن ميزات متقدمة لإدارة البريد الإلكتروني وحمايته.

يتكامل مع أدوات Microsoft Office 365.

مناسب لـ: الشركات الكبيرة.

4. Google Workspace (سابقاً G Suite):

المزود: Google

المميزات:

تقدم Google Workspace أدوات متكاملة للبريد الإلكتروني عبر نطاق Gmail.

يشمل خدمات مثل Google Drive وGoogle Calendar مع تخزين سحابي.

يتيح تخصيص البريد الإلكتروني بأسماء النطاق الخاصة.

يحتوي على أدوات أمان متقدمة مثل التحقق الثنائي.

مناسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.

5. FastMail:

المزود: FastMail

المميزات:

خدمة بريد إلكتروني مدفوعة تقدم سعة تخزين تبدأ من 2 جيجابايت.

يحتوي على أدوات لإدارة الرسائل وتنظيمها.

يقدم واجهة مُبسطة وسهلة الاستخدام مع دعم المرفقات.

يدعم بروتوكولات IMAP وSMTP.

مناسب لـ: الأفراد والشركات الصغيرة.

4. Rackspace Email:

المزود: Rackspace

المميزات:

يقدم Rackspace Email خدمة بريد إلكتروني موجهة للشركات.

يوفر أدوات أمان قوية وإمكانية تخصيص البريد الإلكتروني حسب النطاق.

يدعم تكامل البريد مع تقنيات Microsoft Exchange وOffice 365.

مناسب لـ: الشركات الكبيرة.

بعد التعرف على أهم خدمات البريد الإلكتروني، من الطبيعي أن تكون مهتماً بتأمين هذه الخدمة، فالهجمات السيبرانية باتت متزايدة في عصرنا الحالي، واختراق البريد الإلكتروني أصبح هواية بين الهاكر يثبتون بها جدارتهم في عالم الويب.

إشعار جديد على البريد الإلكتروني مع 1 رسالة غير مقروءة.
إشعار جديد يظهر على البريد الإلكتروني مع رسالة واحدة غير مقروءة.

كيفية تأمين البريد الإلكتروني

بعد الإجابة عن سؤال ماهو البريد الإلكتروني، فإن أهم ما يجب أن تتعلمه هو أمن البريد الإلكتروني. وهو أحد الجوانب المهمة التي يجب على الجميع مراعاتها لحماية الحسابات والمعلومات الشخصية. في ما يلي بعض النقاط الأساسية التي يمكن أن تساعد في تأمين البريد الإلكتروني:

استخدام التحقق الثنائي (Two-Factor Authentication – 2FA):

هو طريقة لتأمين حسابك. يتطلب منك إدخال كلمة مرور بالإضافة إلى رمز تحقق يُرسل إلى جهازك المحمول أو يتم توليده عبر تطبيق مخصص (مثل Google Authenticator). مما يساعد في حماية الحساب من الوصول غير المصرح به، حتى إذا تم تسريب كلمة المرور.

استخدام كلمة مرور قوية:

تأكد من استخدام كلمة مرور طويلة ومعقدة تتضمن مزيجاً من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. وتجنب استخدام كلمات مرور متوقعة مثل “123456” أو تاريخ الميلاد. ويفضل أن تستخدم مدير كلمات المرور لتخزين كلمات المرور المعقدة بشكل آمن.

توخي الحذر عند فتح رسائل مجهولة المصدر (Phishing):

تجنب فتح الرسائل المجهولة أو المشبوهة التي تطلب منك تقديم معلومات حساسة مثل أرقام الحسابات البنكية أو تفاصيل بطاقة الائتمان. وتحقق دائماً من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل، فقد تكون الرسائل الاحتيالية تأتي من عناوين تبدو مشابهة للبريد الإلكتروني الرسمي.

ولا تضغط أبداً على الروابط أو المرفقات الموجودة في الرسائل المشبوهة إلا إذا كنت متأكداً من مصدرها.

استخدام فلاتر البريد المزعج (Spam Filters):

معظم خدمات البريد الإلكتروني توفر فلاتر قوية لفرز الرسائل المزعجة. تأكد من تفعيل هذه الفلاتر لتقليل المخاطر المتعلقة بالرسائل المزعجة أو الاحتيالية.

تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري:

تأكد من مراجعة وتحديث البيانات في حسابك بشكل دوري لضمان أنها صحيحة. واستخدم دائماً الإعدادات الأمنية المتاحة لحماية الحساب، مثل تغيير كلمة المرور بشكل منتظم.

فحص المرفقات والروابط:

قبل فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني، تأكد من أن الرسالة تأتي من مصدر موثوق. ومن المفضل أن تستخدم أدوات لفحص الروابط والمرفقات بحثاً عن الفيروسات أو البرمجيات الضارة قبل فتحها.

تفعيل إشعارات الأمان:

العديد من خدمات البريد الإلكتروني توفر إشعارات أمان يتم تفعيلها عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز غير معتاد. لذا، تأكد من تفعيل هذه الإشعارات لتتلقى تنبيهاً عند حدوث أي نشاط غير عادي في حسابك.

استخدام خدمات بريد إلكتروني آمنة:

إذا كنت تهتم بالأمان بشكل خاص، قد ترغب في استخدام خدمات البريد الإلكتروني المشفرة مثل ProtonMail أو Tutanota التي تركز على حماية الخصوصية.

تجنب استخدام نفس كلمة المرور في حسابات متعددة:

استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب بريد إلكتروني لتقليل خطر تعرض حساباتك الأخرى للاختراق في حالة تسريب كلمة مرور.

الحذر عند استخدام شبكة Wi-Fi العامة:

تجنب الوصول إلى بريدك الإلكتروني عبر شبكات Wi-Fi العامة غير المحمية، حيث يمكن أن تكون عرضة للاختراق. وإذا كان لا بد من استخدام شبكة عامة، تأكد من استخدام خدمات VPN موثوقة لحماية بياناتك.

وفي الختام، يُعد البريد الإلكتروني وسيلة أساسية للتواصل في العصر الحديث، سواء في الحياة الشخصية أو العملية. ومع تزايد استخدامه في جميع أنحاء العالم، من الضروري فهم ماهو البريد الإلكتروني، كيفية عمله، والاستفادة من مميزاته، والحفاظ على أمان الحسابات الشخصية.

بالتالي، من خلال اتباع أفضل الممارسات في استخدام البريد عبر الويب، يمكن للمستخدمين تحقيق الاستفادة الكاملة من هذه الأداة المهمة بشكل آمن وفعال.

الأسئلة الشائعة:

ما هي البروتوكولات المستخدمة في البريد الإلكتروني؟

يتم استخدام بروتوكولات مثل SMTP لإرسال الرسائل وPOP3 وIMAP لاستلام الرسائل.

كيف يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة؟

 يمكنك استرجاع الرسائل المحذوفة من مجلد “الرسائل المحذوفة” في معظم خدمات البريد الإلكتروني.

ما الفرق بين POP3 وIMAP؟

 POP3 يقوم بتحميل الرسائل على جهازك، بينما IMAP يتيح لك الوصول إلى الرسائل مباشرة من الخادم.

كيف يمكن حماية حساب البريد الإلكتروني من الاحتيال؟

يجب استخدام كلمات مرور قوية وتفعيل التحقق الثنائي لحماية حسابك من محاولات الاحتيال.