ما هي فيديوهات ugc | مفتاح نجاح علامتك التجارية في التسويق الحديث 2025

فيديوهات UGC هي مقاطع فيديو ينتجها المستخدمون لتوثيق تجاربهم، سواء كانت مراجعات، قصص شخصية، تحديات، أو فيديوهات فكاهية تتعلق بالعلامة التجارية. على سبيل المثال، قد ينشر عميل فيديو على TikTok يوضح كيف استخدم منتجًا معينًا، أو يشارك تجربته مع خدمة معينة على Instagram Reels. هذه الفيديوهات غالبًا ما تكون عفوية وغير مصطنعة، مما يجعلها أكثر مصداقية في عيون الجمهور.

أهمية فيديوهات UGC

لفهم ما هي فيديوهات UGC بشكل أفضل، إليك بعض من استخدامتها وأهميتها:

• زيادة المصداقية: كثيراً ما يرتبط زيادة الثقة بالمنتجات والخدمات بتجارب المستخدمين الإيجابية حولها أكثر من الإعلانات الترويجية المباشرة من قبل العلامة التجارية.
• تكلفة أقل: قد تكون تكلفة الترويج من خلال محتوى المستخدمين وسيلة أقل تكلفة من إنتاج فيديو احترافي ترويجي من قبل مصممين ومختصين مدفوعين.
• تعزيز التفاعل: حيث أنه ما يعزز المحتوى الذي ينشئه المستخدم التفاعل والنقاش حول المنتجات والخدمات.
• زيادة المبيعات: عند زيادة المصداقية حول منتجات أو خدمات علامتك وتعزيز التفاعل، يصبح لديك فرص قوية لزيادة مبيعاتك.

أشكال فيديوهات UGC

1. فيديوهات المراجعات: تُعد من أكثر الأشكال شيوعًا، حيث يشارك المستخدمون تجاربهم مع المنتج أو الخدمة، مثل فيديو يوتيوب يراجع هاتف Samsung Galaxy أو جهاز لاب توب. هذه الفيديوهات تُظهر المميزات والعيوب بطريقة واقعية، مما يساعد المستهلكين على اتخاذ قرارات شراء مدروسة.
2. التحديات والترندات: تشجيع المستخدمين على المشاركة في تحديات أو هاشتاغات مرتبطة بالعلامة التجارية، مثل تحدي رقصة معينة أو استخدام منتج بطريقة إبداعية، مما يعزز التفاعل والانتشار السريع على Schoenberg, A. (2025). User-generated content drives brand authenticity in 2025. grow00sa.com.
3. قصص العملاء: فيديوهات توثق تجارب العملاء الحقيقية، مثل فيديو يُظهر كيف ساعد منتج معين في حل مشكلة يومية، مما يخلق اتصالًا عاطفيًا مع الجمهور.
4. فيديوهات فتح العلبة (Unboxing): تُظهر ردود فعل المستخدمين الأولية عند استلام المنتج، وهي شائعة جدًا في التجارة الإلكترونية.
5. Vlogs: مدونات فيديو توثق تجربة المستخدم مع المنتج بأسلوب عفوي، مثل توثيق يوم في حياة شخص يستخدم منتجًا معينًا.

صور مختلفة لفيديوهات UGC

هل مازلت حائر حول ما هي فيديوهات UGC؟ لنسرد سوياً بعض صورها بشئ من التفصيل لإيضاح الفكرة…

فيديوهات المراجعات

يعد المحتوى الذي يدور حول مراجعة المنتجات والخدمات أحد أشهر صور UGC. من منا لم يبحث عن مراجعات حول هاتف معين قبل شراءه؟؟ بالطبع هي وسيلة شهيرة وجيدة للترويج للمنتج.

إنشاء التحديات و الترندات

يتمثل هذا في إنشاء تحديات مرتبطة بعلامتك التجارية بحيث يشارك بها العديد من المستخدمين، يساهم ذلك في الترويج أيضاً لعلامتك وتعزيز التفاعل. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من جمهورك مشاركة فيديوهات عن رقصة معينة مع عرض فرصة للفوز بجائزة. أو قم بإطلاق Hashtag مميز و قم بتحفيز المستخدمين على المشاركة فيه.

مشاركة قصص العملاء

تعد قصص العملاء وسيلة سهلة لفهم ما هي فيديوهات ugc، فهي ترتبط بنشر المستخدمين مقاطع تسلط الضوء على تجربتهم مع منتج علامتك.

كيف تبدأ العلامة التجارية في استخدام فيديوهات UGC؟

الآن وبعد أن اتطلعت على المزيد حول ما هي فيديوهات UGC، فربما تتسائل كيف يمكنك أن تبدأ خطواتك نحوها!!. يتطلب ذلك اتباع عدد من الخطوات لكي تضمن الاستفادة من فيديوهات UGC بطريقة فعّالة.

للاستفادة من فيديوهات UGC بشكل فعال وقانوني، إليك الخطوات الأساسية:

1. تحديد الأهداف: حدد نوع المحتوى (مراجعات، تحديات، قصص) والهدف منه، سواء كان زيادة الوعي بالعلامة التجارية، تعزيز التفاعل، أو زيادة المبيعات.
2. الحصول على موافقة المستخدم: تأكد من الحصول على إذن كتابي لاستخدام الفيديوهات، مع وضع اتفاقية توضح القنوات التي سيُنشر فيها المحتوى والمدة الزمنية.
3. تحفيز المستخدمين: شجّع المستخدمين من خلال تنظيم مسابقات، تقديم جوائز، أو التعاون مع مؤثرين صغار (Micro-Influencers) لإنتاج فيديوهات ذات مصداقية عالية.
4. ضمان الجودة: قدم إرشادات واضحة حول جودة الفيديو (إضاءة جيدة، صوت واضح) وتأكد من توافق المحتوى مع هوية وقيم العلامة التجارية.
5. مراقبة الأداء: استخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics أو Facebook Insights لتتبع أداء الفيديوهات، مثل نسبة التفاعل، عدد المشاهدات، ومعدل التحويل.

عيوب UGC

بعد سرد ما هي فيديوهات UGC وما يمكن أن تقدمه من الميزات التي يمكن أن تعود على علامتك التجارية، إلا أنها لديها بعض العيوب كالآتي:

1. انخفاض جودة الفيديوهات: غالباً ما يتم إنشاء فيديوهات UGC من قبل المستخدمين من خلال هواتفهم التي قد تكون غير احترافية أو تواجه مشكلات الإضاء أو الصوت الضعيف، عليك تزويد المستخدمين الذي تتعاون معهم عن بعض الإرشادات التي تضمن إنشاء فيديو UGC ذو جودة جيدة مثل اختيار أماكن الإضاءة المناسبة.
2. عدم التطابق مع هوية علامتك التجارية: عليك التأكد من أن المحتوى الذي ينتجه المستخدم لا يتعارض مع قيم علامتك وهويتها البصرية. لذا عليك مراجعة الفيديوهات قبل نشرها من حيث تطابقها مع علامتك من شعارات وألوان بقدر الإمكان.
3. التحديات القانونية وحيثيات الملكية الفكرية: إذا لم تحصل علامتك التجارية على اذن صريح بنشر فيديوهات المستخدمين، فربما تواجه مشكلات كبيرة تخص حقوق الملكية والخصوصية.
4. قلة التحكم والرسائل السلبية: يكون لعلامتك التجارية تحكم أقل على فيديوهات المستخدمين، قد تحتوى أحياناً على رسائل سلبية أو أسلوب مزعج قد يضر بعلامتك التجارية. حاول توفير إطار عمل بسيط أو تعليمات حول النقاط الأساسية التي يجب أن يركز عليها المستخدم في الفيديو
5. ضعف المصداقية في بعض الحالات: إذا شعر الجمهور أن الفيديوهات مدفوعة أو موجهة، من المحتمل أن تفقد فيديوهات UGC مصداقيتها. لذا عليك أن تكون شفافاً مع جمهورك بشأن أي تعاون مدفوع مع المستخدم لعرض تجربته واحرص على استخدام فيديوهات طبيعية وعفوية.

اتجاهات فيديوهات UGC في 2025

1. الذكاء الاصطناعي: أدوات مثل HeyGen وAffogato تتيح إنشاء فيديوهات UGC واقعية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مع ميزات مثل تزامن حركة الشفاه والتأثيرات البصرية.
2. الفيديوهات القصيرة: منصات مثل TikTok وInstagram Reels تدفع باتجاه فيديوهات قصيرة (15-60 ثانية)، مما يعزز التفاعل والانتشار السريع.
3. التكامل مع التجارة الإلكترونية: العلامات التجارية مثل Hello Fresh تستخدم فيديوهات UGC على صفحاتها الرئيسية لزيادة معدلات التحويل.
4. المجتمعات الرقمية: إنشاء مجتمعات مخصصة على Instagram أو Discord لتشجيع المستخدمين على مشاركة تجاربهم.
5. تحسين محركات البحث (SEO): إضافة كلمات مفتاحية في وصف الفيديوهات لتحسين ظهورها في نتائج البحث.

كيفية ربح المال من فيديوهات UGC

1. إنشاء ملف أعمال (Portfolio): قم بإنشاء مجموعة من الفيديوهات التجريبية التي تُظهر مهاراتك في إنتاج محتوى UGC. ركز على جودة التصوير، الإضاءة، والصوت باستخدام هاتف ذكي وتطبيقات تحرير مثل CapCut أو Canva. تأكد من أن المحتوى يعكس تجارب واقعية مع منتجات متنوعة.
2. التسجيل في منصات العمل الحر: انضم إلى منصات عربية مثل خمسات أو مستقل أو كفيل، أو منصات عالمية مثل Upwork وFiverr، حيث تربط صانعي المحتوى بالعلامات التجارية. قدم عرضًا يبرز أفكارك الإبداعية وكيف يمكن لفيديوهاتك زيادة مبيعات العلامة.
3. التعاون مع العلامات التجارية: تواصل مع علامات تجارية صغيرة أو محلية عبر البريد الإلكتروني أو Instagram، واقترح فيديوهات UGC تعرض منتجاتهم. قدم أسعارًا تنافسية (مثل 50-200 دولار للفيديو للمبتدئين) مع ضمان تقديم محتوى عالي الجودة.
4. التسويق بالعمولة: استخدم روابط تابعة (Affiliate Links) للترويج لمنتجات في فيديوهاتك. على سبيل المثال، إذا كنت تروج لمنتج على Amazon، يمكنك كسب عمولة 4-10% لكل عملية شراء تتم عبر رابطك.
5. برامج تحقيق الربح على المنصات: انشر فيديوهاتك على TikTok (عبر Creator Fund)، YouTube (عبر Partner Program)، أو Instagram Reels (عبر Bonuses) لكسب أرباح من المشاهدات. تأكد من تحقيق شروط كل منصة، مثل عدد المتابعين (1000 متابع على TikTok) وساعات المشاهدة (4000 ساعة على YouTube).
6. إعادة استخدام المحتوى: أعد نشر فيديوهاتك عبر منصات متعددة مع تعديلات طفيفة لزيادة الوصول، مع مراعاة حقوق الملكية إذا كانت الفيديوهات تابعة لعلامة تجارية.
7. تحليل الأداء وتحسينه: استخدم أدوات مثل TikTok Analytics أو YouTube Studio لتتبع التفاعل وتحسين المحتوى بناءً على اهتمامات الجمهور.

مثال عملي لتحقيق الربح من فيديو UGC

السيناريو: سارة، طالبة جامعية في الرياض، ترغب في تحقيق دخل إضافي من خلال فيديوهات UGC. إليك كيف نفذت ذلك:

1. اختيار المنتج: تواصلت سارة مع متجر إلكتروني سعودي يبيع مستحضرات تجميل عبر منصة شركاء سلة. اقترحت إنشاء فيديو UGC يعرض كريم ترطيب.
2. إنتاج الفيديو: استخدمت هاتفها الذكي لتصوير فيديو مدته 30 ثانية تظهر فيه وهي تستخدم الكريم، مع شرح فوائده (مثل الترطيب العميق) بأسلوب عفوي. أضافت موسيقى خفيفة عبر CapCut لجعل الفيديو جذابًا.
3. الاتفاق مع العلامة: اتفقت مع المتجر على 150 دولارًا مقابل الفيديو مع حقوق استخدام لمدة 6 أشهر. تضمنت الاتفاقية موافقتها الكتابية على نشر الفيديو على Instagram وTikTok.
4. التسويق بالعمولة: أضافت رابطًا تابعًا للمتجر في وصف الفيديو على TikTok، وحققت 50 دولارًا إضافيًا من عمولات المبيعات (10 مبيعات بقيمة 50 دولارًا لكل منتج).
5. نشر الفيديو: نشرت الفيديو على حسابها في TikTok (5000 متابع) وحققت 10,000 مشاهدة، مما أضاف 20 دولارًا من برنامج TikTok Creator Fund. كما أعادت المتجر نشر الفيديو على صفحته، مما زاد من ظهورها.
6. النتيجة: حققت سارة 220 دولارًا من فيديو واحد (150 دولارًا من العلامة + 50 دولارًا من العمولة + 20 دولارًا من TikTok). كررت العملية مع 3 متاجر أخرى، وحققت 800 دولار شهريًا بمتوسط 4 فيديوهات.

الاسئلة الشائعة