أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا

Buffer بافر

تعد Buffer أداة سهلة الاستخدام، توفر كل ما تحتاجه شركات إدارة وسائل
التواصل الاجتماعي الناشئة. تبدأ بواجهة سهلة الاستخدام وبسيطة، مع أداة
لإنشاء الصفحات المقصودة، مجموعة أدوات النشر الأساسية لأي أداة، وخيارات
جدولة المنشورات. ذلك فضلاً عن توفر التحليلات التي تتبع أنظمة التعلم
الآلي والذكاء الاصطناعي لتحليل الجمهور، ومن ثم أدوات لإنشاء تقارير
احترافية. وأخيراً، فريق دعم رائع لحل مشكلاتك.

Social Pilot سوشال بايلوت

يتميز Social Pilot بأنه أداة متخصصة بإدارة مواقع السوشيال ميديا و إدارة مواقع التواصل الاجتماعي. فهو يدعم جميع منصات التواصل الاجتماعي. وقد تمكن الفريق الخاص بنا بإنشاء المنشورات وجدولتها على المنصات التالية: Facebook، Instagram، LinkedIn، TikTok، Pinterest، YouTube، Twitter، Google Business دون أي عناء. وبفضل ميزاته المتنوعة، يمكن تصنيفه كواحد من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا. حيث يتيح Social Pilot إمكانية جدولة أكثر من منشور معاً من خلال ملف CSV. مع أداة لاختصار عناوين URL بهدف استخدامها في المنشورات. كما يوفر ملحق (Extension) خاصة بالمتصفحات بهدف مشاركة صفحات الويب على وسائل التواصل الاجتماعي. ويتمتع هذا البرنامج بواجهة سهلة الاستخدام، مع إمكانية الوصول إلى التعليقات على المنشورات والتي تعود ل 30 يوم. ورسائل البريد الالكتروني التي تعود ل 7 أيام لبعض وسائل التواصل الاجتماعي. كما يتضمن خيارات عديدة لإنشاء المنشورات وجدولتها وإضافة الوسائط أو تصميمها باستخدام تطبيق تحرير الصور كانفا (Canva). مع تحديد الأذونات لما يمكن لأعضاء الفريق أن يقوموا به لكل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي.

Sprout Social سبراوت سوشال

يعد Sprout Social من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا، وذلك نظراً للميزات
المتقدمة التي يتيحها. فمن خلال مراجعة فريقنا العملية لهذا البرنامج
تمكنا من جدولة المحتوى ونشره في جميع الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل
الاجتماعي حتى تيك توك (TikTok)، وتصفح الرسائل القادمة من جميع حسابات
السوشيال ميديا في مكان واحد. مع ميزات إعداد التقارير، والاستماع
الاجتماعي، ومراقبة المراجعات. وذلك من خلال صندوق الوارد الذكي في Sprout
Social. كذلك تتيح ميزة إدارة المراجعات إمكانية مراجعة التقييمات وتعليقات
العملاء على كل من Apple App Store وGoogle My Business وTripAdvisor
وYelp وFacebook وGlassdoor.

Hootsuite هوت سويت

وهو من أقدم و أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا، مع ميزات متقدمة متعلقة بقدرات الذكاء الاصطناعي. مثل أداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي لصياغة محتوى جذاب. أو أداة الإلهام لخلق أفكار جديدة للمحتوى. مع قسم إعادة استخدام المحتوى، الذي يسمح بتحويل منشورات صفحة ويب إلى منشورات موقع تواصل اجتماعي. مع أدوات جدولة المنشورات، الرد التلقائي على مدار الساعة طول أيام أسبوع، والاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية. ذلك بالإضافة إلى التقارير التي تقارن عملك بالمنافسين. وتقارير تحليلية متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي، مع إمكانية تخصيصها بالشكل المناسب.

Later ليتر

برنامج Later هو أداة قوية لإدارة منصات التواصل الاجتماعي، يتميز بمجموعة من الخصائص المفيدة. يتيح البرنامج للمستخدمين جدولة المنشورات مسبقًا على منصات متعددة مثل انستغرام وفيسبوك وتويتر، مما يوفر الوقت ويضمن اتساق المحتوى. كما يقدم Later تحليلات مفصلة لأداء المنشورات، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق. بالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج مكتبة للوسائط لتنظيم الصور ومقاطع الفيديو، ويقدم أدوات لتصميم المحتوى البصري. ميزة الخطة البصرية تسمح للمستخدمين برؤية كيف سيبدو ملفهم الشخصي قبل النشر، مما يساعد في الحفاظ على مظهر متناسق ومهني.

CoSchedule كو سكدجول

من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا، والتي تقدم ميزات فعالة وسهلة الاستخدام لإدارة وسائل لتواصل الاجتماعي، مدعمة بمجموعة رائعة من الدورات التدريبية لاستخدام النظام. مع مجموعة تسويق كاملة تتضمن: منظم المحتوى، منظم العمل، منظم التقويم، منظم الأصول. ومن خلال مراجعة فريقنا العملية لهذا النظام وجدنا العديد من المميزات التي تستحق التقدير. كان أبرزها منظم التقويم لجدولة المنشورات، والمهام، والبريد الالكتروني. وأداة تنظيم المحتوى لإدارة الصور والمنشورات وغيرها من الوسائط مع التكامل مع العديد من برامج الطرف الثالث. ومنظم العمل الذي مكننا من تنظيم وتنسيق الأعمال كتعيين المهام وتتبعها. مع ميزات أمان متقدمة كتشفير البيانات وضبط سجلات الوصول وأذونات الفريق، لتحديد العناصر التي يمكن الوصول لها من قبل كل عضو. ذلك فضلاً عن منظم الأصول الذي يسمح بتخزين وإدارة الأصول التسويقية كالصور والفيديوهات. وتحديد حدود التخزين المخصصة لكل فريق.

كذلك تتضمن أدوات انشاء المحتوى احترافية تتضمن انشاء عدة منشورات اجتماعية من محتوى مخصص. وخدمة Requeue التي تتيح تحديد منشورات المدونة السابقة لإعادة ترقيتها في المستقبل. مع مجموعة من التقارير التحليلية الخاصة بالأداء.

Zoho Social زوهو سوشال

من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا. ومن خلال مراجعة فريقنا العملية كان الأمر الأكثر أهمية هو تكامل Zoho Social مع برامج Zoho الأخرى، ك Zoho CRM وغيرها، مما يعزز بيئة العمل ويجعلها أكثر احترافية لإدارة صفحات التواصل الاجتماعي. ويأتي مدعماً بأدوات إدارة التعاون بين أعضاء الفرق كأدوات المناقشات الجماعية، تعيين الأدوات، وأذونات الوصول لكل عضو. بالإضافية إلى إمكانية متابعة سير الأعمال، والوصول إلى احصائيات شاملة وتقارير مخصصة لسير العمل. ذلك بالإضافة إلى أداة اختصار الروابط، ومحرر الصور، إمكانية تتبع المستخدمين عن طريق وضع علامات عليهم. ذلك كله وأكثر، من خلال لوحة تحكم نموذجية سهلة الاستخدام.

Agorapulse اجورا بلس

يعد agorapulse من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا. والتي تتمتع بواجهة أنيقة سهلة الاستخدام، ودعم احترافي للعملاء على مجار الاعة من خلال البريد الالكتروني، والدردشة، والهاتف. ومن خلال مراجعة فريقنا لهذا البرنامج بشكل عملي وغير متحيز وجدنا أن أبرز ما يميزه هو إمكانية إعداد التقارير الاحترافية، التي تستند إلى بيانات واقعية جداً. مما يجعه مناسباً للشركات التي تركز على تحسين الوصول أو الترويج للمواقع الالكترونية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. مما يسمح بمراقبة جودة أداء المنشورات والحملات التسويقية. كما أنه يسمح بتصنيف المحتوى، وجدولة المنشورات، ويتيح تقويم موحد لذلك. الأمر المميز حقاً هو أن جميع الخطط تأتي مع عدد غير محدود لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

وهناك إمكانية لإدارة جميع رسائل وتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي في صندوق بريد واحد. مع ميزة الترجمات الفورية التي تسمح بترجمة المنشورات إلى لغات مختلفة في حال كنت تستهدف مناطق مختلفة. وتسمح ميزة عائد الاستثمار الأساسي للشبكات الاجتماعية بإمدادك بالمعلومات حول عائد الاستثمار من حملاتك. كما أن agorapulse متوفر كتطبيق لأجهزة الهاتف المحمول بهدف إدارة حملاتك التسويقية أينما كنت.