ماهي برامج السوشيال ميديا؟ وماذا تفعل؟

هي تطبيقات أو منصات مصممة لمساعدة الأفراد، الشركات، والوكالات على إدارة وتتبع وتحليل أنشطتهم على مختلف شبكات التواصل الاجتماعي بكفاءة وفعالية. وتسهل التعامل مع مجتمع السوشيال ميديا الكبير من خلال:

1. الجدولة والنشر المتقدم:
   • جدولة المنشورات: تسمح بإنشاء المنشورات وتحديد تاريخ ووقت نشرها مسبقًا على منصات متعددة (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن، تيك توك، بينتريست، يوتيوب، جوجل بيزنس وغيرها).
   • النشر التلقائي: نشر المحتوى في الأوقات المثلى تلقائيًا لتحقيق أقصى وصول.
   • إعادة تدوير المحتوى ( evergreen content): إعادة جدولة المحتوى الدائم الصلاحية لنشره عدة مرات.
   • الجدولة المجمعة: تحميل وجدولة عدد كبير من المنشورات دفعة واحدة (عادة عبر ملفات CSV).
   • دعم أنواع المحتوى المتنوعة: جدولة الصور، الفيديوهات، الروابط، النصوص، وحتى القصص القصيرة وReels.
2. إدارة الحسابات والتفاعلات الموحدة:
   • صندوق وارد اجتماعي موحد: يجمع جميع الرسائل، التعليقات، الإشارات، والمراجعات من مختلف الشبكات الاجتماعية في مكان واحد لسهولة الإدارة والرد.
   • الردود السريعة والقوالب: توفير قوالب للردود لتسريع عملية التفاعل مع الجمهور.
   • المحادثة المباشرة: أحيانًا تتيح إمكانية التفاعل المباشر مع العملاء عبر منصات معينة.
3. تحليل الأداء وإعداد التقارير:
   • تتبع المقاييس: مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية مثل معدلات التفاعل، عدد المتابعين، الوصول، النقرات، ونمو الجمهور.
   • تحليلات الجمهور: توفير رؤى حول التركيبة السكانية للجمهور، اهتماماتهم، وسلوكياتهم.
   • تقارير احترافية: إنشاء تقارير مفصلة وقابلة للتخصيص لعرض أداء الحملات وقياس العائد على الاستثمار (ROI).
   • تحليل المنافسين: بعض الأدوات تتيح مراقبة أداء المنافسين للحصول على ميزة تنافسية.
4. الاستماع الاجتماعي ومراقبة العلامة التجارية:
   • مراقبة الكلمات المفتاحية والإشارات: تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية، المنتجات، الكلمات المفتاحية ذات الصلة، والهاشتاجات عبر الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.
   • تحليل المشاعر (Sentiment Analysis): فهم المزاج العام للمحادثات حول علامتك التجارية (إيجابي، سلبي، محايد).
   • مراقبة المراجعات: تتبع وتقييم مراجعات العملاء على منصات مختلفة (مثل Google My Business, Yelp, TripAdvisor).
5. التعاون وإدارة الفريق:
   • مهام الفريق وسير العمل: تعيين المهام لأعضاء الفريق، إدارة الموافقات على المنشورات، وتبسيط سير العمل.
   • تحديد الصلاحيات: التحكم في مستوى الوصول والأذونات لكل عضو في الفريق على مختلف الحسابات.
6. إدارة المحتوى وإنشائه:
   • مكتبة الأصول الرقمية (DAM): تخزين وتنظيم الصور والفيديوهات والمحتوى المرئي والمكتوب.
   • أدوات تحرير أساسية: بعض الأدوات توفر إمكانيات بسيطة لتحرير الصور أو الفيديو داخل المنصة.
   • التكامل مع أدوات التصميم: مثل التكامل مع Canva لتصميم المنشورات مباشرة.
   • اقتراح المحتوى: تقديم اقتراحات لمحتوى شائع أو ذي صلة يمكن نشره.
7. أدوات مساعدة إضافية:
   • اختصار الروابط: لتقصير عناوين URL الطويلة وتتبع أدائها.
   • ملحقات المتصفحات (Extensions): لتسهيل مشاركة المحتوى من أي صفحة ويب مباشرة إلى منصات التواصل الاجتماعي.
   • أدوات بناء الصفحات المقصودة (Landing Page Builders): بعضها يقدم أدوات بسيطة لإنشاء صفحات مقصودة لتحقيق أهداف تسويقية معينة.
   • إدارة إعلانات السوشيال ميديا: في الخطط المتقدمة، قد تتيح إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على فيسبوك أو غيرها.

ما هي أهمية برامج السوشيال ميديا؟

تحقق برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي فوائد كبيرة للشركات والمجموعات التسويقية من خلال:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية:

حيث تسمح وسائل التواصل الاجتماعي بالتعرف على العلامة التجارية عن قرب من خلال الوصول إلى جمهور أوسع.

2. بناء العلاقات مع العملاء:

يمكن استخدام منصات التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء بشكل مباشر وبناء علاقة وثيقة معهم.

3. زيادة المبيعات:

من خلال الترويج للمنتجات والتعريف بها، والحصول على تقييمات وتعليقات العملاء مما يشجع الجمهور على تجربة هذه العلامة التجارية.

4. بناء الثقة في العلامة التجارية وتحسين سمعتها:

وذلك من خلال الحصول على تقييمات المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، وعرض تجارب الآخرين وشعورهم حول العلامة التجارية.

5. تحليل البيانات:

حيث تقدم وسائل التواصل الاجتماعي بينات قيمة حول سلوك جمهورك.

تنافسية أعلى وتكلفة أقل

تتيح لك منصات التواصل الاجتماعي التنافس مع الشركات الأخرى، ودون وجود تكاليف مرتفعة.

ما هي العوامل التي تساعدك في الإختيار من بين برامج ادارة مواقع التواصل الاجتماعي؟ 

في ظل وجود آلاف من الخيارات المتاحة في السوق، يمكن أن تكون عملية اختيار برنامج السوشل ميديا المناسب لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمراً مرهقاً. إلا أن هناك مجموعة من النقاط الأساسية التي تسهم في نجاح عملية الاختيار:

1. تحديد الميزانية:

قبل البدء بعملية البحث، من الضروري تحديد سقف الميزانية التي يمكن أن تتحملها شركتك لبرنامج سوشيل ميديا.

2. تقييمات المستخدمين:

تساعد تقييمات المستخدمين اكتساب فكرة كاملة حول جودة البرنامج وأداء عمله.

3. التجربة المجانية

تتيح التجربة المجانية لعدة أيام اختبار ميزات البرنامج والتعرف على نقاط ضعفه، مما يساعد على تحديد مدى كفاءته ليكون برنامج إدارة السوشيال ميديا الخاص بشركتك.

4. سهولة الاستخدام:

تأكد من أن البرنامج سهل الاستخدام لأول مرة. وإذا لم يكن كذلك، تأكد من أنه يتيح دورات تدريبية للتعريف بالنظام وكيفية استخدامه.

5. دعم العملاء:

تأكد من أن البرنامج يتيح خدمة دعم عملاء على مدر الساعة مع الرد السريع للإجابة عن استفساراتك.

6. قارن بين الميزات المتاحة:

تختلف حاجتك إلى الميزات باختلاف مجال عملك، ولذلك من الضروري التعرف على الميزات المتاحة في كل برنامج، ومحدودية الميزات المتاحة في كل خطة (كعدد أعضاء الفريق، أو عدد المنشورات المسموح بها في كل خطة). وذلك بهدف اختيار البرنامج وخطة الاشتراك الأفضل لك , تعرف علي أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا.

افضل 8 برامج ادارة السوشيال ميديا

Zoho Social

9

• السعر :

  10$ شهرياً.

• أفضل ل

  فرق التسويق الصغيرة التي تحتاج أداة احترافية بسعر مناسب.

• الميزات

  مرونة التبديل بين خيارات الاشتراك المختلفة حسب الحاجة.

• التكامل مع جميع برامج Zoho الخاصة بالتسويق.
• الدعم متوفر لجميع خطط الاشتراك على مدار 24 ساعة.
• احصائيات شاملة وتقارير مخصصة لسير العمل
• أسعار منطقية جداً، ونسخة مجانية كاملة.

زيارة الموقع

Social Pilot

8.5

• السعر :

  25.50$ شهرياً.

• أفضل ل

  الشركات الناشئة أو الاستخدام الشخصي.

• الميزات

  برنامج بسيط وسهل الاستخدام.

• سهل الاستخدام وميسور الكلفة.
• إمكانية جدولة ونشر المنشورات مع خيارات متعددة.
• ميزة ضبط التكرار عند الجدولة لنشر المنشور أكثر من مرة.
• نشر المنشورات المجدولة من خلال أعضاء الفريق يتطلب موافقة شخصية منك.

زيارة الموقع

SocialBee

9.8

• السعر :

  يبدأ من 24$ شهرياً.

• أفضل ل

  أفضل للمدونين، الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومنشئي المحتوى.

• المميزات

  جدولة محتوى ذكية ومستمرة عبر فئات قابلة للتخصيص.

• تصنيف المحتوى وجدولة كل فئة بشكل منفصل.
• جدولة المنشورات المتكررة وتخصيصها لكل منصة.
• اكتشاف وتنظيم المحتوى ذي الصلة لمشاركته مع جمهورك.
• تكامل مع Bufferباستخدام ميزات SocialBee المتقدمة للجدولة والتنظيم.

زيارة الموقع

افضل 8 برامج للسوشيال ميديا

• الأفضل للشركات الصغيرة الي تحتاج برنامج CRM مجاني: Buffer
• الأفضل للشركات الناشئة أو الاستخدام الشخصي: Social Pilot
• الأفضل للشركات التي تعتمد بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي ووكالات التسويق الكبيرة: Sprout Social
• الأفضل للشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى تحسين جهود وسائل التواصل الاجتماعي: Hootsuite 
• الأفضل لمنشئي المحتوى: Later
• الأفضل للمسوقين المحترفين وفرق التسويق الكبيرة: CoSchedule
• الأفضل لفرق التسويق الصغيرة التي تحتاج أداة احترافية بسعر مناسب: Zoho social
• الأفضل للوكالات التسويقية الكبيرة: Sendible
• أفضل للمدونين، الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومنشئي المحتوى: SocialBee
• الأفضل الوكالات التسويقية التي تحتاج إلى مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة: eClincher
• أفضل للمسوقين البصريين، والشركات التي تعتمد على المحتوى المرئي (مثل التجارة الإلكترونية، الأزياء، السفر): mavsocial

بسيط وسهل الاستخدام مع وجود أدوات احترافية.

Buffer

9

• السعر :

  5$ شهرياً.

• أفضل ل

  الشركات الصغيرة.

• الميزات

  بسيط وسهل الاستخدام للمبتدئين، ومدعوم بميزات الذكاء الاصطناعي.

Buffer – بافر

Buffer هي أداة بسيطة وقوية، مثالية للشركات الناشئة في مجال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. توفر لك واجهة سهلة الاستخدام، تساعدك على إنشاء الصفحات المقصودة، وجدولة منشوراتك بسهولة. كما تتميز بتحليلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفهم جمهورك وإنشاء تقارير احترافية، كل ذلك بدعم فني ممتاز لحل أي مشكلة.

مميزات Buffer

• حتى الأدوات الاحترافية تتميز بسهولة الاستخدام.
• أدوات إعداد التقارير والتحليل الدقيق بالذكاء الاصطناعي.
• أدوات إنشاء الصفحات المقصودة وجدولة المنشورات.
• تحليلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم رؤى حول أداء الجمهور والمنشورات.
• خطة مجانية.

عيوب Buffer

• الميزات الأعلى تحتاج خطط ذات تكلفة باهظة.
• الخطة المجانية غير كافية.

زيارة الموقع

Social Pilot

Social Pilot

8.5

• السعر :

  25.50$ شهرياً.

• أفضل ل

  الشركات الناشئة أو الاستخدام الشخصي.

• الميزات

  برنامج بسيط وسهل الاستخدام.

Social Pilot – سوشال بايلوت

Social Pilot هو برنامج متكامل لإدارة وجدولة منشوراتك على كل منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، مثل فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، وغيرها. يتيح لك جدولة عدة منشورات دفعة واحدة عبر ملف CSV، ويوفر أداة لاختصار الروابط، وملحق للمتصفحات لسهولة المشاركة. يتميز بواجهة بسيطة، ويسمح بتصميم المنشورات باستخدام Canva، مع إمكانية تحديد صلاحيات الفريق ومتابعة التعليقات والرسائل.

مميزات Social Pilot

• سهل الاستخدام وميسور الكلفة.
• إمكانية جدولة ونشر المنشورات مع خيارات متعددة.
• ميزة ضبط التكرار عند الجدولة لنشر المنشور أكثر من مرة.
• نشر المنشورات المجدولة من خلال أعضاء الفريق يتطلب موافقة شخصية منك.

عيوب Social Pilot

• أداة تتبع التعليقات على المنشورات ورسائل البريد الالكتروني القديمة محدودة.
• لا يتضمن ميزة الاستماع الاجتماعي لمتابعة ما يقوله الجمهور عن العلامة التجارية.
• نشر المنشورات المجدولة على تيك توك يتم بشكل يدوي.
• يتكامل مع عدد قليل من التطبيقات.

زيارة الموقع

أدوات احترافية لتتبع الجماهير.

Sprout Social

8

• السعر :

  يبدأ من 199$ شهرياً.

• أفضل ل

  الشركات التي تعتمد بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي ووكالات التسويق الكبيرة.

• الميزات

  أداة الاستماع الاجتماعي، وأداة مراقبة المراجعات.

Sprout Social سبروت سوشال

يعتبر Sprout Social من أفضل برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بفضل ميزاته المتطورة. يتيح لك جدولة ونشر المحتوى على جميع المنصات، بما في ذلك تيك توك، وإدارة كل رسائلك الواردة من حسابات السوشيال ميديا في مكان واحد. كما يتميز بأدوات قوية لإعداد التقارير، والاستماع الاجتماعي، ومراقبة شاملة للمراجعات من مواقع مثل Apple App Store، Google My Business، Yelp، فيسبوك وغيرها، كل ذلك ضمن صندوق وارد ذكي يسهل عملك.

مميزات Sprout Social

• أداة الاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يقوله الجمهور عن العلامة التجارية.
• أداة مراقبة المراجعات من خلال مجموعة من المنصات مثل Apple Store.
• صندوق وارد ذكي موحد.
• جدولة ونشر المحتوى على جميع الشبكات الاجتماعية.
• يتيح مراجعة التقييمات والتعليقات من منصات متعددة .

عيوب Sprout Social

• أسعار الاشتراك مرتفعة.
• تتضمن الخطط الأقل ثمناً ميزات محدودة جداً مقارنة بالخطط المكلفة.

زيارة الموقع

ميزات متقدمة بالذكاء الاصطناعي.

Hootsuite

9

• السعر :

  يبدأ من 99$ شهرياً.

• أفضل ل

  الشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى تحسين جهود وسائل التواصل الاجتماعي.

• الميزات

  أدوات مساعدة بالذكاء الاصطناعي والتكامل مع برامج احترافية.

Hootsuite – هوت سويت

وهو من أقدم و أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا، مع ميزات متقدمة متعلقة بقدرات الذكاء الاصطناعي. مثل أداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي لصياغة محتوى جذاب. أو أداة الإلهام لخلق أفكار جديدة للمحتوى. مع قسم إعادة استخدام المحتوى، الذي يسمح بتحويل منشورات صفحة ويب إلى منشورات موقع تواصل اجتماعي. مع أدوات جدولة المنشورات، الرد التلقائي على مدار الساعة طول أيام أسبوع، والاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية. ذلك بالإضافة إلى التقارير التي تقارن عملك بالمنافسين. وتقارير تحليلية متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي، مع إمكانية تخصيصها بالشكل المناسب.

مميزات Hootsuite

• أداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي لصياغة محتوى جذاب.
• أداة الإلهام لخلق أفكار جديدة للمحتوى.
• التكامل مع Grammarly لتحسين قواعد الكتابة. ومع Canva لإنشاء صور احترافية.
• أدوات جدولة المنشورات، الاستماع الاجتماعي، والرد التلقائي.
• تقارير أداء احترافية، وتقارير تحليلية متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.

عيوب Hootsuite

• أسعاره ليست قليلة.
• التجربة المجانية تتطلب إدخال معلومات بطاقة ائتمان.

زيارة الموقع

ميزات تحليل الأداء احترافية جداً.

Later

8.5

• السعر :

  يبدأ من 16.67$ شهرياً.

• أفضل ل

  منشئي المحتوى.

• الميزات

  ميزة تحليل الأداء الاحترافية، واقتراحات هاتشتاغ متقدمة.

Later – ليتر

برنامج Later هو أداة قوية لإدارة منصات التواصل الاجتماعي، يتميز بمجموعة من الخصائص المفيدة. يتيح البرنامج للمستخدمين جدولة المنشورات مسبقًا على منصات متعددة مثل انستغرام وفيسبوك وتويتر، مما يوفر الوقت ويضمن اتساق المحتوى. كما يقدم Later تحليلات مفصلة لأداء المنشورات، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق. بالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج مكتبة للوسائط لتنظيم الصور ومقاطع الفيديو، ويقدم أدوات لتصميم المحتوى البصري. ميزة الخطة البصرية تسمح للمستخدمين برؤية كيف سيبدو ملفهم الشخصي قبل النشر، مما يساعد في الحفاظ على مظهر متناسق ومهني.

مميزات Later

• يوفر تطبيق للهواتف الذكية مرن وسهل الاستخدام.
• اقتراحات هاتشتاغ متقدمة، وجدولة المنشورات.
• مكتبة للوسائط لتنظيم الصور ومقاطع الفيديو.
• أدوات تصميم محتوى بصري.

عيوب Later

• الميزات محدودة بخطط الاشتراك.
• قد يستغرق التعرف على المنصة وقتاً ليس بقليل.
• لا يوجد تكامل مع المنصات الشائعة مثل YouTube وWhatsapp.

زيارة الموقع

أداة احترافية وسهلة الاستخدام.

CoSchedule

9.8

• السعر :

  19$ شهرياً.

• أفضل ل

  المسوقين المحترفين وفرق التسويق الكبيرة.

• الميزات

  إمكانية انشاء منشورات اجتماعية وفق المحتوى.

CoSchedule كو سكدجول

من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا، والتي تقدم ميزات فعالة وسهلة الاستخدام لإدارة وسائل لتواصل الاجتماعي، مدعمة بمجموعة رائعة من الدورات التدريبية لاستخدام النظام. مع مجموعة تسويق كاملة تتضمن: منظم المحتوى، منظم العمل، منظم التقويم، منظم الأصول. ومن خلال مراجعة فريقنا العملية لهذا النظام وجدنا العديد من المميزات التي تستحق التقدير. كان أبرزها منظم التقويم لجدولة المنشورات، والمهام، والبريد الالكتروني. وأداة تنظيم المحتوى لإدارة الصور والمنشورات وغيرها من الوسائط مع التكامل مع العديد من برامج الطرف الثالث. ومنظم العمل الذي مكننا من تنظيم وتنسيق الأعمال كتعيين المهام وتتبعها. مع ميزات أمان متقدمة كتشفير البيانات وضبط سجلات الوصول وأذونات الفريق، لتحديد العناصر التي يمكن الوصول لها من قبل كل عضو. ذلك فضلاً عن منظم الأصول الذي يسمح بتخزين وإدارة الأصول التسويقية كالصور والفيديوهات. وتحديد حدود التخزين المخصصة لكل فريق.

كذلك تتضمن أدوات انشاء المحتوى احترافية تتضمن انشاء عدة منشورات اجتماعية من محتوى مخصص. وخدمة Requeue التي تتيح تحديد منشورات المدونة السابقة لإعادة ترقيتها في المستقبل. مع مجموعة من التقارير التحليلية الخاصة بالأداء.

مميزات CoSchedule

• أدوات متخصصة لإدارة المشاريع.
• لوحة قيادة مركزية سهلة الاستخدام بنظام السحب والافلات.
• خاصيات أمان معززة.
• إمكانية ربط مدونة WordPress الخاصة بك ب CoSchedule.
• إمكانية انشاء سلسلة من المنشورات الاجتماعية لمحتوى واحد باستخدام الصور نفسها.

عيوب CoSchedule

• قد يكون التحميل بطيء بعض الشيء.
• خيارات التخصيص محدودة.

زيارة الموقع

مرونة التبديل بين خيارات الاشتراك المختلفة .

Zoho Social

9

• السعر :

  10$ شهرياً.

• أفضل ل

  فرق التسويق الصغيرة التي تحتاج أداة احترافية بسعر مناسب.

• الميزات

  مرونة التبديل بين خيارات الاشتراك المختلفة حسب الحاجة.

Zoho Social – زوهو سوشال

من أفضل برامج ادارة السوشيال ميديا. ومن خلال مراجعة فريقنا العملية كانت الميزة الأكثر أهمية هي تكامل Zoho Social مع برامج Zoho الأخرى، ك Zoho CRM وغيرها، مما يعزز بيئة العمل ويجعلها أكثر احترافية لإدارة صفحات التواصل الاجتماعي. ويأتي مدعماً بأدوات إدارة التعاون بين أعضاء الفرق كأدوات المناقشات الجماعية، تعيين الأدوات، وأذونات الوصول لكل عضو. بالإضافية إلى إمكانية متابعة سير الأعمال، والوصول إلى احصائيات شاملة وتقارير مخصصة لسير العمل. ذلك بالإضافة إلى أداة اختصار الروابط، ومحرر الصور، إمكانية تتبع المستخدمين عن طريق وضع علامات عليهم. ذلك كله وأكثر، من خلال لوحة تحكم نموذجية سهلة الاستخدام.

مميزات Zoho Social

• التكامل مع جميع برامج Zoho الخاصة بالتسويق.
• الدعم متوفر لجميع خطط الاشتراك على مدار 24 ساعة.
• احصائيات شاملة وتقارير مخصصة لسير العمل
• أسعار منطقية جداً، ونسخة مجانية كاملة.

عيوب Zoho Social

• عدد أعضاء الفريق محدود حتى في الخطط مرتفعة السعر.

زيارة الموقع

Agora Pulse

Agora Pulse

8

• السعر :

  يبدأ من 79$ شهرياً.

• أفضل ل

  للوكالات التسويقية والشركات متوسطة الحجم التي تدير حسابات متعددة

• المميزات

  جدولة المحتوى، إدارة التفاعلات (Social Inbox)، المراقبة، وتحليلات الأداء الشاملة.

Agora Pulse – أغورا بلاس

Agora Pulse هو منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لتبسيط جهود التسويق الرقمي. يوفر أدوات قوية للجدولة، والمراقبة الاجتماعية، وإعداد التقارير، وإدارة التفاعلات مع الجمهور عبر منصات متعددة. يهدف إلى مساعدة الشركات والوكالات على تحسين حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع أدائها بفعالية.

مميزات Agora Pulse

• صندوق الوارد الاجتماعي الموحد.
• جدولة ونشر المحتوى المتقدمة.
• لوحات معلومات قابلة للتخصيص وتقارير مفصلة عن الأداء، نمو الجمهور، ومعدلات التفاعل..
• ميزة المراقبة الاجتماعية (Social Listening).
• يسمح بإدارة تعليقات إعلانات فيسبوك مباشرة من المنصة.

عيوب Agora Pulse

• تتطلب بعض الميزات المتقدمة وقتًا للتعلم والتعود عليها.
• السعر مكلف للشركات الصغيرة.

زيارة الموقع

Sendible

Sendible

9

• السعر :

  يبدأ من 29$ شهرياً.

• أفضل ل

  للوكالات التسويقية الكبيرة التي تدير العديد من حسابات العملاء، وللفرق الداخلية في الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى أدوات تعاون وإعداد تقارير مفصلة.

• الميزات

  يركز على التعاون وإعداد التقارير المخصصة للعملاء.

Sendible – سيندبل

Sendible هو منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة للوكالات والفرق التي تدير عدداً كبيراً من العملاء والحسابات. يوفر أدوات شاملة للجدولة، والمراقبة، وإعداد التقارير، والتعاون، مما يتيح للوكالات تبسيط عملياتها وتحقيق نتائج فعالة لعملائها.

مميزات Sendible

• لوحات تحكم قابلة للتخصيص للعلامة التجارية.
• صندوق وارد موحد للرسائل (Unified Inbox).
• مراقبة قوية للعلامة التجارية والاستماع الاجتماعي.
• تقارير مفصلة ومخصصة لمتطلبات العملاء.

عيوب Sendible

• الواجهة ليست الأكثر حداثة مقارنة ببعض المنافسين.

زيارة الموقع

MavSocial

MavSocial

8.2

• السعر :

  يبدأ من 29$ شهرياً.

• أفضل ل

  أفضل للمسوقين البصريين، الشركات التي تعتمد على المحتوى المرئي (مثل التجارة الإلكترونية، الأزياء، السفر).

• المميزات

  يركز بشكل كبير على إدارة المحتوى المرئي وتحريره، مع جدولة ونشر وتحليلات أساسية.

MavSocial – ماف سوشال

MavSocial هو أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تتميز بتركيزها القوي على المحتوى المرئي. يوفر البرنامج مكتبة وسائط مدمجة وإمكانيات تحرير الصور والفيديو، مما يجعله مثاليًا للشركات التي تعتمد بشكل كبير على المحتوى البصري في استراتيجياتها على وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى أدوات الجدولة والتحليلات الأساسية.

مميزات MavSocial

• مكتبة رقمية تخزين وتنظيم وإدارة جميع الصور والفيديوهات والمحتوى المرئي في مكان واحد.
• أدوات تحرير الصور والفيديو داخل المنصة.
• جدولة ونشر المحتوى المرئي.
• تساعد في العثور على محتوى مرئي عالي الجودة من مصادر مختلفة.
• تقارير وتحليلات، إدارة الإعلانات، وأدوات مراقبة اجتماعية.

عيوب MavSocial

• قد لا يكون الخيار الأمثل للشركات التي لا يعتمد تسويقها بشكل كبير على المحتوى المرئي.
• التحليلات أقل جودة وتخصيص مقارنةً بالمنافسين.

زيارة الموقع

eClincher

eClincher

9

• السعر :

  يبدأ من 149$ شهرياً.

• أفضل ل

  الوكالات التسويقية التي تحتاج إلى مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة.

• المميزات

  صندوق وارد موحد، وجدولة ذكية، ومراقبة شاملة، وتحليلات قوية، وتكاملات واسعة.

eClincher – إي كلينشر

eClincher هو حل شامل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يوفر مجموعة واسعة من الميزات لمساعدة الشركات والوكالات على إدارة حساباتها الاجتماعية بكفاءة. يبرز بتقديمه لصندوق وارد موحد، أدوات جدولة قوية، مراقبة شاملة، وتحليلات مفصلة، بالإضافة إلى دمج إدارة المؤثرين وخدمات دعم العملاء.

مميزات eClincher

• صندوق وارد اجتماعي موحد.
• جدولة ونشر المحتوى التلقائي.
• مراقبة قوية للعلامة التجارية والاستماع الاجتماعي.
• يساعد في اكتشاف المحتوى الشائع والخاص بالصناعة لمشاركته.
• يتيح تتبع وإدارة علاقاتك مع المؤثرين.

عيوب eClincher

• واجهة المستخدم تبدو بدائية بعض الشيء.
• تكلفة الاشتراك مرتفعة.

زيارة الموقع

SocialBee

SocialBee

9.8

• السعر :

  يبدأ من 24$ شهرياً.

• أفضل ل

  أفضل للمدونين، الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومنشئي المحتوى.

• المميزات

  جدولة محتوى ذكية ومستمرة عبر فئات قابلة للتخصيص.

SocialBee – سوشال بي

SocialBee هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تركز على جدولة المحتوى الذكية وتنظيمه، بهدف مساعدة الشركات والأفراد على الحفاظ على وجود نشط ومتسق على منصات التواصل الاجتماعي بأقل جهد. تتميز بميزة “فئات المحتوى” التي تسمح بإعادة استخدام المنشورات وتوزيعها بذكاء.

مميزات SocialBee

• تصنيف المحتوى وجدولة كل فئة بشكل منفصل.
• جدولة المنشورات المتكررة وتخصيصها لكل منصة.
• اكتشاف وتنظيم المحتوى ذي الصلة لمشاركته مع جمهورك.
• تكامل مع Bufferباستخدام ميزات SocialBee المتقدمة للجدولة والتنظيم.

عيوب SocialBee

• التقارير والتحليلات أقل تفصيلاً وعمقاً مقارنة ببعض المنافسين الأكثر تكلفة.
• لا يوجد صندوق وارد اجتماعي موحد.
• دعم عدد محدود من حسابات التواصل الاجتماعي.

زيارة الموقع

الخلاصة:

تُبسّط أفضل برامج إدارة السوشيال ميديا عملية نشر المحتوى وتوفّر الوقت بفضل واجهاتها وميزاتها المتقدمة. هذه الأدوات تمكن المسوقين من تعزيز التفاعل والوعي بالعلامة التجارية، مما يؤدي إلى بناء علاقات قوية مع الجمهور، زيادة المبيعات، وتحسين الوصول، وبالتالي بناء الثقة بالعلامة التجارية.

البرنامج	التقييم	الميزات الرئيسية	السعر	نسخة مجانية؟
Buffer	9	حتى الأدوات الاحترافية تتميز بسهولة الاستخدام. أدوات إعداد التقارير والتحليل الدقيق بالذكاء الاصطناعي. أدوات إنشاء الصفحات المقصودة وجدولة المنشورات. تحليلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم رؤى حول أداء الجمهور والمنشورات. خطة مجانية.	5$ شهرياً.	نعم، موجودة.	زيارة الموقع
Social Pilot	8.5	سهل الاستخدام وميسور الكلفة. إمكانية جدولة ونشر المنشورات مع خيارات متعددة. ميزة ضبط التكرار عند الجدولة لنشر المنشور أكثر من مرة. نشر المنشورات المجدولة من خلال أعضاء الفريق يتطلب موافقة شخصية منك.	25.50$ شهرياً.	تجربة مجانية لمدة 14 يوماً.	زيارة الموقع
Sprout Social	8	أداة الاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يقوله الجمهور عن العلامة التجارية. أداة مراقبة المراجعات من خلال مجموعة من المنصات مثل Apple Store. صندوق وارد ذكي موحد. جدولة ونشر المحتوى على جميع الشبكات الاجتماعية. يتيح مراجعة التقييمات والتعليقات من منصات متعددة .	يبدأ من 199$ شهرياً.	نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً.	زيارة الموقع
Hootsuite	9	أداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي لصياغة محتوى جذاب. أداة الإلهام لخلق أفكار جديدة للمحتوى. التكامل مع Grammarly لتحسين قواعد الكتابة. ومع Canva لإنشاء صور احترافية. أدوات جدولة المنشورات، الاستماع الاجتماعي، والرد التلقائي. تقارير أداء احترافية، وتقارير تحليلية متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.	يبدأ من 99$ شهرياً.	نسخة مجانية تجريبية لمدة 30 يوماً.	زيارة الموقع
Later	8.5	يوفر تطبيق للهواتف الذكية مرن وسهل الاستخدام. اقتراحات هاتشتاغ متقدمة، وجدولة المنشورات. مكتبة للوسائط لتنظيم الصور ومقاطع الفيديو. أدوات تصميم محتوى بصري.	يبدأ من 16.67$ شهرياً.	نعم، لمدة 14 يوم.	زيارة الموقع
CoSchedule	9.8	أدوات متخصصة لإدارة المشاريع. لوحة قيادة مركزية سهلة الاستخدام بنظام السحب والافلات. خاصيات أمان معززة. إمكانية ربط مدونة WordPress الخاصة بك ب CoSchedule. إمكانية انشاء سلسلة من المنشورات الاجتماعية لمحتوى واحد باستخدام الصور نفسها.	19$ شهرياً.	نعم، موجودة.	زيارة الموقع
Zoho Social	9	التكامل مع جميع برامج Zoho الخاصة بالتسويق. الدعم متوفر لجميع خطط الاشتراك على مدار 24 ساعة. احصائيات شاملة وتقارير مخصصة لسير العمل أسعار منطقية جداً، ونسخة مجانية كاملة.	10$ شهرياً.	نعم، لمدة 15 يوماً.	زيارة الموقع
Agora Pulse	8	صندوق الوارد الاجتماعي الموحد. جدولة ونشر المحتوى المتقدمة. لوحات معلومات قابلة للتخصيص وتقارير مفصلة عن الأداء، نمو الجمهور، ومعدلات التفاعل.. ميزة المراقبة الاجتماعية (Social Listening). يسمح بإدارة تعليقات إعلانات فيسبوك مباشرة من المنصة.	يبدأ من 79$ شهرياً.	نعم، لمدة 30 يوماً.	زيارة الموقع
Sendible	9	لوحات تحكم قابلة للتخصيص للعلامة التجارية. صندوق وارد موحد للرسائل (Unified Inbox). مراقبة قوية للعلامة التجارية والاستماع الاجتماعي. تقارير مفصلة ومخصصة لمتطلبات العملاء.	يبدأ من 29$ شهرياً.	نعم، لمدة 14 يوماً.	زيارة الموقع
MavSocial	8.2	مكتبة رقمية تخزين وتنظيم وإدارة جميع الصور والفيديوهات والمحتوى المرئي في مكان واحد. أدوات تحرير الصور والفيديو داخل المنصة. جدولة ونشر المحتوى المرئي. تساعد في العثور على محتوى مرئي عالي الجودة من مصادر مختلفة. تقارير وتحليلات، إدارة الإعلانات، وأدوات مراقبة اجتماعية.	يبدأ من 29$ شهرياً.	نعم، لمدة 14 يوماً.	زيارة الموقع
eClincher	9	صندوق وارد اجتماعي موحد. جدولة ونشر المحتوى التلقائي. مراقبة قوية للعلامة التجارية والاستماع الاجتماعي. يساعد في اكتشاف المحتوى الشائع والخاص بالصناعة لمشاركته. يتيح تتبع وإدارة علاقاتك مع المؤثرين.	يبدأ من 149$ شهرياً.	نعم، لمدة 14 يوماً.	زيارة الموقع
SocialBee	9.8	تصنيف المحتوى وجدولة كل فئة بشكل منفصل. جدولة المنشورات المتكررة وتخصيصها لكل منصة. اكتشاف وتنظيم المحتوى ذي الصلة لمشاركته مع جمهورك. تكامل مع Bufferباستخدام ميزات SocialBee المتقدمة للجدولة والتنظيم.	يبدأ من 24$ شهرياً.	نعم، لمدة 14 يوماً.	زيارة الموقع

الاسئلة الشائعة